柏迩动态：那些有趣的人儿们（质量控制团队篇）

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好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。 大多数时候，你也许都只需要和柏迩资源管理部门的小哥哥小姐姐们打交道，但你一定不会认为，柏迩仅仅靠资源管理部门就完成了所有的项目吧？ 是的，除了“台前”的资源管理部门，柏迩还有许多“幕后”的其...
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BARE-ify：持续完善客户体验数据安全

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随着国内外数字化进程的加速，企业开始更加重视数字安全及个人隐私，对数据泄露及滥用造成的影响也越来越关注。柏迩咨询所提供的客户体验行业解决方案，部分依托于数字化的软件和系统，柏迩咨询也因此能够更加意识到并且理解客户对于数据安全的...
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移动科技引领明访流程变革

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长期以来，许多公司都在使用传统的方式进行明访检查。随着移动科技的进步，功能强大的基于移动端的明访巡检工具正在逐渐替代传统流程，提供了灵活的明访体验。   01  传统明访检查可能存在的弊端 一般而言，明访检...
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柏迩咨询持续发力， 助力汽车行业客户体验优化

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柏迩咨询近期宣布与多家汽车行业的客户建立新的合作关系 ，从汽车销售到保养（如换机油、洗车和维修），再到售后服务。 壳牌（Shell）全球客户体验团队项目经理Craig Mundy表示，“在我们进行的季度客户体验评估和年度品牌审计项目中，无论是日常...
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柏迩动态 | 那些有趣的人儿们 （资源经理篇）

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好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。 柏迩的资源管理部门主要通过调配各种资源（人力、流程等等），来保证柏迩的各类客户体验项目顺利完成；作为和评估员沟通的一线部门，他们是一批善解人意、也善于沟通的小哥哥小姐姐们。 而大部分时...
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柏迩咨询连续19年荣获WBENC认证

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全球客户体验创新解决方案提供商柏迩咨询连续19年荣获WBENC（全美女性商业企业委员会）认证。 柏迩咨询首席执行官Dale Bare在谈及柏迩关于工作环境的价值观及其团队时表示“柏迩咨询是一个家族企业，所以我们更能理解家庭的重要性。我们不仅相信...
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柏迩评估员（神秘顾客）工作申请栏全新改版

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柏迩的评估员系统最新升级，为神秘顾客们提供更加贴心和便捷的服务。
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柏迩咨询成为HP（惠普）全球客户体验研究合作伙伴

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2021年10月21日，柏迩咨询宣布成为HP（惠普）全球客户体验研究合作伙伴，为HP（惠普）完成“始终如一地提供高质量服务和价值”的使命提供支持，帮助HP（惠普）赢得客户尊重和忠诚度。 柏迩咨询将为HP（惠普）提供客户体验研究，通过将其宝贵的品牌...
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“柏迩实习生计划”金秋开启

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很多同学进入梦寐以求的公司后 发现实习好像并没有自己以为的那么美好 缺乏成长、缺乏培训、缺乏挑战、缺乏乐趣   你以为这就是实习的真面貌？ 那是你没找对地方 在柏迩，实习，我们可是来真的！   实习=打杂？ 实习=摸鱼？ 拒绝打杂...
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