INSIGHTS | ESG赋能客户体验：打造面向未来的品牌竞争力

/在： /通过：
在当今的市场环境中，消费者不再只关心产品本身，而是更在意品牌背后所体现的价值观。调查显示，高达75%的消费者希望品牌能为社会福祉做出积极贡献。 这意味着企业在提升客户体验时，必须超越传统做法，将“ESG（环境、社会和治理）”理念也真正融...
阅读更多

INSIGHTS | 数据驱动决策：释放企业增长的真正潜力

/在： /通过：
在竞争激烈、瞬息万变的商业世界中，每一个决策都可能成为企业成败的转折点。令人遗憾的是，仍有不少企业依赖直觉或经验做出关键决策，忽视了数据背后所蕴藏的巨大价值。  真正可持续的成功，来自于数据驱动的商业决策。通过系统的数据分析，企...
阅读更多

INSPIRATION | 高端美妆零售Bluemercury的“反算法生存术”

/在： /通过：
Bluemercury是梅西百货公司（Macy’s, Inc.）旗下的高端美容连锁品牌，以“专业服务+情感化体验”为核心壁垒，在丝芙兰、Ulta Beauty等美容业巨头的夹击下开辟出独特的生存路径。 Bluemercury创立于1999年，2015年被梅西百货公司以2.1亿美元的价格...
阅读更多