INSPIRATION | “老人头”能否成为下一个始祖鸟?
在高端户外装备的世界里,始祖鸟(Arc’teryx)早已凭借其极致的设计与性能,成为行业信仰级的存在。然而在北 […]
这位作者还没有写个人简历。
我们为 suopu 对 81 篇日志做的贡献感到骄傲。
在高端户外装备的世界里,始祖鸟(Arc’teryx)早已凭借其极致的设计与性能,成为行业信仰级的存在。然而在北 […]
在奢侈品店里,一组错位的陈列灯光可能会让当季手袋的试提率下降;连锁超市的货架补货延时所形成的空档,可能会在短期 […]
在零售门店,一位顾客可能会因为店员对产品参数的解释过于模糊而放弃购买; 在高端餐厅里,洗手间角落的污渍可能会让 […]
2018年,一张在餐巾纸上绘制的负重手环草图,拉开了Bala“氛围美学”健身体验的序幕。 随着居家健身需求的暴 […]
在当今的市场环境中,消费者不再只关心产品本身,而是更在意品牌背后所体现的价值观。调查显示,高达75%的消费者希 […]
在竞争激烈、瞬息万变的商业世界中,每一个决策都可能成为企业成败的转折点。令人遗憾的是,仍有不少企业依赖直觉或经 […]
Bluemercury是梅西百货公司(Macy’s, Inc.)旗下的高端美容连锁品牌,以“专业服务+情感化体 […]
你的顾客都是如何看待你的品牌的,你真的了解吗? 许多品牌都自认为清楚其为顾客提供的体验,但如果从顾客的角度来看 […]
每家企业都力求为客户提供最佳体验,但所提供的服务是否真的满足了客户的期望?有时候,那些被管理层忽视的运营细节, […]
Eataly是全球范围内单店规模最大的意大利手工食品和饮料零售场所,也是意大利美食文化的推广者。它的名字由“E […]
业务覆盖国家/地区
全球分公司
平均月度客户体验触达量