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店内发生了意外情况,如火灾、明星到店、争吵打架,怎么办?

若发生了这种情况,请判断店员是否还能提供正常的服务,若不能提供正常的服务,无法完成评估的所有程序和场景,请结束评估,并且和项目负责人取得联系并说明情况。若店员能够继续提供服务,请正常评估。