2018,我们正青春!

5月4日,青年节。 上海某蹦床训练基地。 柏迩中国的员工们进行了一次“热情友好紧张活泼”的团队建设活动。 蹦了之后,才知道原来蹦床不是只要蹦一蹦就可以的;才知道原来摔跤的姿势其实是五花八门的;才知道有些时候不是你想往哪个方向前进就一...

新零售趋势——科技、体验和情怀

2018年3月,柏迩中国亚太区总经理Klan Shen应邀参加了周大福“2018 · 融”品牌年度大赏,并在活动中进行了题为“周大福客户体验设计之旅”的演讲,来自客户集团董事局、品牌管理部高管、各大区品牌总经理、T Mark品牌总监及部分优秀店长代表在内的80...

柏迩中国祝大家戊戌年新春吉祥

戊戌年,无论你在哪,柏迩都在这里陪着你! 惟愿和你共勉之,提高整个行业的客户服务水平。

客户体验改变,从分析开始

9月,柏迩中国总经理Klan先生应邀参加了阿迪达斯中国在苏州举办的“服务转型——从模式到文化”主题峰会,在会上详细介绍了柏迩的三个行业案例,用数字展示了卓效运营对消费者购买意愿的影响。 在柏迩分享的其中一个时尚珠宝品牌的案例中,服务表...

柏迩评估员(神秘顾客)协议

本协议管理您,即评估员和柏迩投资咨询(上海)有限公司(以下简称“BARE”)之间的关系。 BARE 是客户体验调研及数据分析的独立服务提供商,主要业务包括运营管理评估、企业凝聚力考查和客户需求分析三个方面。 评估员确认在承担评估服务(神秘走...