中国新生代时尚消费三大关键词:实体渠道、个性化定制、造型服务

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2019春夏上海时装周正火热举行,《华丽志》继续作为上海时装周—MODE上海服装服饰展的首席合作媒体,深入中国设计师产业最活跃的一线展会、showroom、论坛及各项活动,为希望了解中国时尚设计产业及市场的行业人士带来一手的商业观点和权威观察。


《华丽志》时尚总监王琼女士在本届上海时装周 Mode Talks 行业聚谈版块上首次在国内发布”2018年度中国新生代时尚消费白皮书“(中文版)。本次白皮书由《华丽志》联合中国新生代时尚品牌太平鸟 PEACEBIRD 制作完成,9月在英国伦敦和意大利米兰的华丽志论坛上进行了英文版的国际发布活动。

在Mode Talks 当日火爆的活动现场,王琼女士从内容、产品、品牌、购物体验等影响消费者的重要角度切入,与在场的行业人士进行了分享交流和互动,白皮书呈现出的直观数据,引发了在读者听众的强烈共鸣。

时尚品牌追逐年轻消费者背后的动因是什么?青少年发展心理学相关研究表明,越年轻对于人际关系相关的事物敏感度越高。调研数据显示,相对于90前,90后和95后人群的穿搭更容易被他人的评价所影响。与自我表达、社群互动、攻略学习、乃至梦想偶像相关的内容,更容易触达并引起年轻消费者的共鸣。如何触动庞大的中国新生代消费群体也成为所有时尚品牌的挑战。

曾有不少设计师谈到,在品牌发展过程中,最为迫切地是找到一位很棒的营销总监。对比产品或渠道,如何打造品牌影响力,或者说如何提升品牌价值?成为了今天新锐品牌面临的最大挑战。

白皮书数据揭示了多个与品牌营销相关的真实数据,其中一些令在场专业观众颇为惊讶,比如:明星偶像代言对于品牌好感度的影响相对较弱,这与很多在场观众的预期大相径庭;比如,对比女性消费者,男性消费者更偏好视频类资讯等。

“实体渠道直接影响品牌好感度”

在影响品牌好感度的因素中,“门店陈列”成为95后消费者的首选。作为数字时代原住民,特别是成长于智能手机时代,对于线上资讯和渠道,年轻人们习以为常,反而是线下实体的购物体验,更容易让他们对品牌产生好感。

同时,品牌展现的独立自由精神、以及社会责任感,都成为新生代特别是95后消费者关注的焦点。在产品层面,包含艺术、街头潮流以及中国元素的产品更受青睐。

“个性化定制、造型服务成为痛点”

在《华丽志》与多位90后95后进行一对一调研中了解到,“如何买到更适合自己的衣服,而不是更贵的衣服”成为很多人时尚消费的痛点。

在数据驱动的新型时尚电商企业Stitch Fix、垂衣等崛起的背后,不仅是强大的算法数据支持、物流仓储系统的成熟等运营效率的提升,更根本的是消费者的消费偏好、购买期待也发生着改变,对于品牌,零售商都意味着更大的机遇和挑战,

王琼女士认为,对于中小规模新锐品牌/零售商而言,深入思考在个性化定制和造型服务两个领域能做些什么十分关键。比如一对一的造型服务、限量/预售/联名、提供手工定制的服务区、日常推送的造型示范等,都能够帮助消费者有更好的个性化体验。

丨图片来源:MODE 上海服装服饰展提供、“中国新生代时尚消费白皮书2018”原文

丨责任编辑:Elisa